“Proveer servicios de análisis clínicos y anatomía patológica de calidad, de manera oportuna y exacta, buscando la satisfacción de las necesidades de los clientes, sin comprometer el cumplimiento de requisitos asociados, velando por la mejora continua de los procesos, capacitando y actualizando permanentemente al personal y respetando los derechos y privacidad de los pacientes”